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文明服务 建功世博
上海市供水行业协会召开服务品牌事迹交流会

      
    为了更好地推动上海自来水行业的企业文化建设,促进文明服务水平的提高,为保障世博

安全供水作贡献,日前,上海市供水行业协会在南汇自来水公司召开了“文明服务,建功世

博”服务品牌事迹交流会。此次会议作为世博临战前的一次再动员。上海各大自来水公司党组

织书记、工会主席及品牌团队代表出席会议。上海市水务局宣传处傅建荣处长、市供水管理处

沈伟忠副处长应邀参加会议。上海水协乐林生会长主持会议。

    会上,上水市北公司党委书记朱正国、上水市南公司党委书记沈金华介绍了各自公司在提

升服务水平中培育品牌,在工作实践中锤炼品牌,在品牌示范和引领中扩大和发展品牌,以品

牌团队为骨干,着力为上海世博的安全优质供应保驾护航的做法和体会。浦东威立雅“浦威水

质”、市南公司“苗培养阀门队”、闵行公司“建华抄表队”等品牌团队负责人在会上交流了

各自在工作实践中的经验和做法,他们用一线职工朴素的语言诠释了上海自来水行业在“文明

服务,奉献社会”中的深入和延伸,同样,也为提升上海自来水行业服务水平,起到了示范和

引领作用。南汇自来水公司“惠南小修”和松江自来水公司“服务热线”作了书面交流。

    上海水协副会长、协会企文委主任丁朝治在会上讲话。他肯定了协会会员单位近几年在企

业文化建设中的经验和做法,各供水企业思想重视、贴近企业、注重创新、成效明显,尤其在

迎世博600天行动计划中,大家围绕世博做文章,不断提高企业文化建设水平,不断提高自来

水服务质量,取得了可喜的成绩。会上,他围绕“文明服务、建功世博”为重点,从企业文化

建设和培育品牌的关系;以品牌培育为特色,提升服务水平;以企业文化建设为手段,提高职

工素质;弘扬水精神、建设水文化;如何服务世博、保障世博等提出了具体要求,进一步动员

大家投入到世博安全供水保障工作中去。

    沈伟忠副处长、傅建荣处长在会上讲话。沈伟忠副处长要求大家进一步增强服务意识,提

高服务水平;要认识到搞好供水保障的重要性,平安世博,供水保障是重要环节,要做到微笑

世博、快乐服务;要进一步落实窗口服务的措施,做好各项应急预案,兑现对外的承诺。傅建

荣处长在讲话中要求,高举文化建设旗帜,推进自来水发展。自来水要围绕中心、服务大局、

百尺竿头、更上一步。要进一步挖掘上海自来水历史文化底蕴,开创具有时代特点、行业特色

的水文化精神,要发挥服务大局,保障世博的作用,确保安全服务优质服务供应。

    会上,还进行了由上海水协编印的“文明服务、建功世博—上海市供水行业服务品牌事迹

选编”的首发式。

 

                                                              上海市供水行业协会


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